Business Intelligence bei Entscheidungen im Human Resource Management
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Die dynamische Situation, in der sich Unternehmen heutzutage befinden, fordert effiziente Entscheidungsprozesse. Dazu werden präzise und solide Analysen der Geschäftsdaten benötigt. Die fortlaufende Entwicklung und das Bestreben, immer mehr Daten zu erfassen, schafft riesige Datenmengen (Köster 2002). Dies zeigt sich ebenfalls im Personalwesen bzw. im Human Resource Management (HRM), wo eine Vielzahl an Daten vorhanden ist (Jung 2008, S. 655). Aus dieser Datenflut resultiert im HRM – wie bereits in anderen Bereichen des Unternehmens – die Notwendigkeit, relevante Informationen zu generieren und diese für Entscheidungen nutzbar zu machen (Lory 2005, S. 44-45). Hierzu kann Business Intelligence einen wertvollen Beitrag leisten. Es stellt sich folglich die Frage, welche Techniken der BI hierfür besonders geeignet sind und ob es Bereiche gibt, die besser oder stärker als andere unterstützt werden können.
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